Likeable
Geen likes vandaag, en dat is al dagen zo. Ben ik niet meer likeable, is er iets mis met de content? Zomaar wat zorgen van alledag: showing off. Natuurlijk er is wel wat anders aan de hand in de wereld, maar toch. Waar we vroeger al moeite hadden om de krant te lezen hebben we nu connectie met de hele wereld en de hele wereld met ons. Bevalt het ons, doen we het voor het plezier of is het een hang naar meer, naar laten weten dat we er zijn, dat we er toe doen. Bij bedrijven zien we eenzelfde stap, we willen er zijn op alle fronten. Werkelijk op alle plekken, waar we mogelijk iemand tegenkomen die geïnteresseerd is in het product, de dienst. Wat we zien is old-school marketing, er wordt gezonden en gezonden. En als iemand iets terug zegt, tja dan heb je een probleem. Het idee een Fte vrij te maken voor social talk was tien jaar gelden ondenkbaar geweest. Nu is het naar het schijnt een must. Nog los van de d’s en t’s is het idee dat je door te plaatsen aandacht krijgt, fictie. Ook in de Social Media moet je opboksen tegen concurrenten, die soms verder zijn dan jij. Dan nog is het belangrijkste, content die is toegesneden op de doelgroep. Als je aandacht wilt, zal je eerst aandacht moeten geven.
Jan Dronkers